Dasar Privasi jadiking8 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

jadiking8 ("kami", "platform kami") komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami di jadiking8.onl. Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform jadiking8 termasuk pelawat biasa, pengguna berdaftar dan ahli aktif. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami, sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran komunikasi lain yang kami sediakan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh sebab itu, kami tidak mengambil mudah tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda. Setiap keputusan berkaitan pengurusan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda sebagai ahli kami.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan memenuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Pengenalan Diri

Data Hubungan

Data Kewangan

Data Teknikal dan Penggunaan

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan jadiking8:

• Pengurusan Akaun: Mendaftarkan dan mengesahkan akaun anda, memproses log masuk serta memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan KYC: Mengesahkan identiti anda sebagai langkah pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
• Sokongan Pelanggan: Memahami isu yang anda hadapi dan memberikan bantuan yang tepat dan berkesan melalui saluran sokongan kami.
• Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang anda telah sertai dan kemas kini penting berkaitan platform.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan sistem serta ancaman keselamatan siber.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik ciri-ciri dan pengalaman pengguna platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap penggunaan data baru yang tidak tercakup dalam dasar ini akan diberitahu kepada anda secara proaktif.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

jadiking8 menjunjung tinggi prinsip bahawa data anda adalah milik anda. Kami tidak menjual, tidak memajak dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan IT: Pembekal infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan hos dan keselamatan siber yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan undang-undang, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan sahaja.
• Pengaudit dan Juruakuan: Pihak audit bebas yang dilantik untuk mengesahkan pematuhan operasi dan kewangan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan profesional.

5 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, kami mungkin menyimpan data anda untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai.

• Data Pengenalan Diri dan KYC: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku untuk tujuan audit dan pematuhan cukai.
• Log Akses dan Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data Analitik: Data penggunaan yang telah dinyahkenali disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan penambahbaikan platform.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenali secara kekal menggunakan kaedah yang diluluskan industri.

6 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli jadiking8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam masa yang munasabah:

7 Dasar Kuki (Cookies)

jadiking8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin akan mempengaruhi fungsi platform. Kuki analitik dan pemasaran boleh ditarik balik persetujuannya pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform.

8 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan Data Rehat: Semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan industri yang kukuh.
• Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik berjalan sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan capaian tanpa kebenaran.
• Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.
• Kawalan Akses Dalaman: Prinsip "hak istimewa minimum" digunapakai — kakitangan hanya mempunyai akses kepada data yang mereka perlukan untuk melaksanakan tugas mereka.

9 Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform jadiking8 menyediakan akses kepada permainan dari pembekal perisian pihak ketiga yang dipercayai. Pembekal permainan ini mungkin mengumpulkan data teknikal tertentu berkaitan sesi permainan anda (seperti data keputusan permainan dan rekod pertaruhan) yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.

Semua pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform kami tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan mesti mematuhi piawaian privasi yang kami tetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran bebas atau berkongsi dengan pihak lain tanpa kebenaran kami.

Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau platform lain yang mungkin terdapat dalam pautan luar. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana platform lain yang anda lawati secara berasingan.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap versi Dasar Privasi akan dinyatakan dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform selama sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel notifikasi dihantar ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notis pop-up apabila anda log masuk ke platform buat kali pertama selepas perubahan diterbitkan.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (respons dalam masa 3 hari bekerja)
• Live Chat: Tersedia 24/7 di platform jadiking8.onl
• Melalui Akaun: Bahagian "Hubungi Kami" dalam tetapan akaun anda

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan kawal selia yang berkaitan di bidang kuasa anda.